質(zhì)量是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒(méi)有質(zhì)量,所有的一切都是紙上談兵。沒(méi)有質(zhì)量的保障,我們的產(chǎn)品得不到消費(fèi)者的認(rèn)同,我們的生產(chǎn)將毫無(wú)意義。雖說(shuō)大家都知道這樣一句話“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的不是檢驗(yàn)出來(lái)的”。但在八期運(yùn)行初始,由于產(chǎn)品的不穩(wěn)定以及自動(dòng)化設(shè)施的不完善,大量產(chǎn)品需要我們品保的檢驗(yàn)員進(jìn)行手工包裝。這就要求我們檢驗(yàn)人員把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照要求檢驗(yàn)產(chǎn)品,這樣才能將合格的新產(chǎn)品送到客戶(hù)手里,維護(hù)客戶(hù)利益和公司誠(chéng)信。
為了把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),每天工作前,我們外檢班組的班長(zhǎng)都要召開(kāi)班組早會(huì),總結(jié)前一天包裝出現(xiàn)的問(wèn)題,并傳達(dá)技術(shù)部的最新包裝要求。八期產(chǎn)品包裝時(shí),車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)除了檢驗(yàn)人員,我們的統(tǒng)計(jì)員、班組長(zhǎng)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)每天都在現(xiàn)場(chǎng),力爭(zhēng)做到掌握產(chǎn)品的最新情況。由于產(chǎn)品的不穩(wěn)定性,我們檢驗(yàn)人員的工作需要隨時(shí)根據(jù)技術(shù)部的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,每種產(chǎn)品的重量調(diào)整就需要檢驗(yàn)人員做好交接工作、外包裝箱的更改則需要外檢班長(zhǎng)控制產(chǎn)品包裝以及提前核算包裝物的量。
為了做好八期產(chǎn)品的檢驗(yàn),我們品保部做到了以下幾點(diǎn):
一、創(chuàng)建良好的工作環(huán)境
為保證檢驗(yàn)人員在八期現(xiàn)場(chǎng)工作,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)親自規(guī)劃工作臺(tái)、聯(lián)系電儀工作人員做好接電工作、采買(mǎi)新的臺(tái)秤、購(gòu)入地塑鋪設(shè)地面,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境得到很大改善。每個(gè)班組工作結(jié)束都及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,并執(zhí)行5S現(xiàn)場(chǎng)管理,整治現(xiàn)場(chǎng)隱患等,為我們檢驗(yàn)人員的工作提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
我們品保部的檢驗(yàn)人員樹(shù)立了“產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事”的質(zhì)量意識(shí),以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)加大對(duì)八期產(chǎn)品的檢測(cè)力度。在工作中培養(yǎng)自己的洞察力和敏感度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,這樣在工作中才能夠善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、以達(dá)到解決問(wèn)題的目的。
三、檢驗(yàn)報(bào)表記錄規(guī)范
原始記錄報(bào)表的信息主要包括產(chǎn)品的品種、批號(hào)、等級(jí)、檢驗(yàn)出的問(wèn)題記錄等。由于重復(fù)性勞動(dòng)太多,檢驗(yàn)人員很容易出錯(cuò),或出現(xiàn)隨意簡(jiǎn)化信息、描述不全、漏記信息等問(wèn)題,導(dǎo)致信息缺失或者錯(cuò)誤的現(xiàn)象。造成的原因有兩個(gè)方面:一是受檢驗(yàn)人員技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的影響;二是由于檢驗(yàn)人員的工作態(tài)度欠佳和對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)程度不夠。這些都將直接影響到檢測(cè)結(jié)果的可信度,為事后查驗(yàn)和對(duì)檢測(cè)結(jié)果的確認(rèn)帶來(lái)諸多不便,嚴(yán)重者可導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品來(lái)源無(wú)法追溯。為避免出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題,我們品保外檢班組除了對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),要求規(guī)范填寫(xiě)各種報(bào)表,還加強(qiáng)班組的檢查力度,依據(jù)班組制度對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行獎(jiǎng)罰,對(duì)檢驗(yàn)人員施加壓力與動(dòng)力,使各班組報(bào)表記錄規(guī)范完整,并每月將報(bào)表分類(lèi)整理,妥善保存,以供日后追溯。
質(zhì)量是一種態(tài)度,產(chǎn)品的質(zhì)量在我們每個(gè)人的手中。品保部門(mén)作為質(zhì)量監(jiān)控部門(mén),要求我們對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)格控制,拒不合格品。在工作中,我們倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作的工作作風(fēng),強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,為提高技術(shù)素質(zhì),練好我們的手眼,只有我們檢驗(yàn)員的技術(shù)都過(guò)硬,才能快速、準(zhǔn)確地做好質(zhì)量監(jiān)督,出自我們手中的產(chǎn)品才會(huì)無(wú)可挑剔。
品保部 朱夢(mèng)瀟